7 (3822) 940024

О возврате

 

ВОЗВРАТ / ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

            Возврат / обмен производится в течении четырнадцати дней не считая дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки изготовителя, а так же имеется товарный (кассовый) чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

К ВОЗВРАТУ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ ЗАПЧАСТИ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ЕСЛИ:

            Товар имеет следы эксплуатации или не товарный вид: повреждена, испачкана упаковка или не посредственно сам товар, имеются следы установки, сколы, царапины, задиры и т.п. Вскрытие упаковки в предназначенном месте не является ее повреждением. Товар был ошибочно заказан покупателем, привезенный на заказ от поставщиков, не предоставляющих возможности возврата (оговаривается менеджером при оформлении заказа) номерные узлы и агрегаты, электронные блоки, детали относящиеся к электрической системе автомобиля: лампы, предохранители, свечи зажигания, провода и катушки зажигания, реле, щеточные узлы и т.п.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Товар не надлежащего качества принимается при наличии пакета документов:

- Заказ-наряд с СТО, в котором была произведена замена / установка детали, либо два заказ-наряда, если была эксплуатация приобретенной детали;

- Акт дефектовки от СТО с описанием причин неисправности и возможных причин, повлекших за собой выход из строя детали;

- Копию сертификата соответствия на оказание услуг, представляемых СТО;

- Документы, подтверждающие права пользования автомобилем, на который была произведена установка приобретенной детали;

- Документы, подтверждающие факт приобретения товара в торговой точке.

            В случае спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец проводит экспертизу качества товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара будет выявлено, что его недостатки возникли в следствии нарушения правил эксплуатации, нарушений технологии установки детали или обстоятельств не зависящих от продавца, покупатель обязуется возместить продавцу, понесенные им расходы на проведенную экспертизу, а так же все связанные расходы на хранение и транспортировку товара (Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей РФ).

Торговая плошадка Пульс цен Томск
Автоплюс
pulscen.ru

ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ НА САЙТЕ ДАННЫЕ НОСЯТ ОБЩИЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР И НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ, ОПРЕДЕЛЯЕМОЙ ПОЛОЖЕНИЯМИ СТ. 437(2) ГК РФ.